POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Qui sommes-nous

DBdesign opère sur le marché des arts graphiques depuis 1989, ce qui nous permet de perfectionner nos techniques, d'investir dans l'innovation technologique et, surtout, de créer et de présenter les meilleures solutions en matière d'impression, de communication et de promotion de produits, de services ou d'événements, adaptées aux besoins de chaque client.

La politique de confidentialité vise à informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données personnelles fournies en ligne, que nous collectons et traitons dans le strict respect de la législation nationale et de l'Union européenne applicable au traitement des données par tous ceux qui interagissent de quelque manière que ce soit avec DB design.

DBdesign s'engage à garantir le respect des droits des personnes concernées par les données personnelles et souhaite vous informer sur la manière dont elle collecte, utilise et protège ces données, sur les informations fournies par les personnes concernées et sur les droits qu'elles peuvent exercer. Nous veillons constamment à la sécurité de vos informations.

Introduction

Par le biais de cette politique de confidentialité, DBdesign entend informer les personnes concernées des règles d'utilisation de ce site Web, fournir aux utilisateurs et aux clients des informations et vendre des produits et services proposés par DBdesign, et expliquer les conditions de traitement de leurs données personnelles et comment elles sont protégées.

Les règles énoncées ci-dessous s'appliquent uniquement et exclusivement aux sites web et aux marques de DBdesign et régissent toutes les informations collectées sur ses utilisateurs, ainsi que leurs demandes de contact ou de devis. DBdesign se réserve le droit de modifier à tout moment les informations et offres commerciales présentées sur ce site web, et peut en limiter ou en interdire l'accès.

L'utilisation de ce site web confère le statut d'utilisateur à toute personne qui l'utilise et implique l'acceptation de toutes les conditions contenues dans la présente Politique de confidentialité. Certains aspects de ce site web, de par leur nature spécifique, peuvent être soumis à des conditions ou règles spécifiques susceptibles de remplacer, compléter ou modifier la présente Politique de confidentialité. Par conséquent, l'utilisateur doit également les accepter. En naviguant sur le site web, en utilisant ses fonctionnalités ou en demandant des devis par son intermédiaire, l'utilisateur accepte les politiques et conditions générales de ce site web et consent à l'utilisation de ses données comme défini ci-dessous.

Les utilisateurs sont invités à lire attentivement la présente Politique de confidentialité chaque fois qu'ils utilisent ce site web. En accédant à l'un de nos sites web, la fourniture de vos données personnelles implique la connaissance et l'acceptation des conditions générales énoncées dans les présentes. Par conséquent, en fournissant vos données personnelles, vous autorisez leur collecte, leur utilisation et leur divulgation conformément aux règles définies dans les présentes. DBdesign se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration de ce site web, ainsi que les Conditions générales et la Politique de confidentialité.

Que couvre cette politique de confidentialité ?

Ce document s'applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles effectués par DBdesign.

Responsable du traitement des données

Français L'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles collectées lors de l'utilisation et/ou de l'inscription sur ce site Web est DJRB – Design de Comunicação, Unipessoal Lda, dont le siège social est situé à Zona Industrial Várzea Do Monte, Lt.2- Aptd. 68, Porto, 4780-584 Santo Tirso, qui fournit le service et, dans ce contexte, décide quelles données sont collectées, les moyens de traitement des données et à quelles fins elles sont utilisées, ainsi que le recours à des tiers pour fournir des services externes et adopte toutes les mesures de sécurité dans le traitement des données pour garantir la sécurité, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre leur perte, destruction, altération, diffusion, accès non autorisé ou dommages accidentels.

Les obligations de DB design découlant des présentes conditions générales, y compris le devoir de confidentialité, s'étendent à tous ses employés et sous-traitants, quelle que soit la nature de leur relation de travail, qui se poursuit après la fin du contrat ou de leurs fonctions.

Vous pouvez clarifier vos doutes ou obtenir des informations supplémentaires sur cette politique de confidentialité et le traitement des données personnelles en envoyant simplement vos questions ou réclamations par courrier à :

DBdesign
A/S Responsable de la protection de la vie privée
Zone Industrielle de Várzea Do Monte, Lt.2- Apt. 68, Porto, 4780-584 Santo Tirso
ou à l'adresse e-mail : geralcomercial@dbdesign.pt

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, que ce soit par un numéro d'identification ou un autre élément spécifique permettant de l'identifier. Un utilisateur est considéré comme identifiable s'il peut être identifié directement ou indirectement, par exemple par son nom, son numéro d'identification, ses données de localisation, son identifiant en ligne ou toute autre information permettant de déterminer son identité.

Détenteurs de données personnelles

La personne concernée est le client ou l'utilisateur, une personne physique à laquelle les données se rapportent et qui a utilisé les services ou produits de DB design. L'utilisateur est la personne qui utilise les services ou produits de DB design, et le client est la personne qui conclut le contrat avec DB design.

Collecte de données personnelles

Quand et comment collectons-nous des données personnelles ?

DB design applique le principe de légalité et respecte le droit à la vie privée des utilisateurs de ce site web. Aucune information personnelle n'est collectée sans le consentement préalable de la personne concernée. Par conséquent, les données personnelles sont collectées avec le consentement de l'utilisateur, afin de les traiter lors de demandes d'informations complémentaires, d'achats de produits ou services DB design ou d'abonnements à des communications électroniques. En poursuivant votre navigation sur ce site web et en cochant une case lors du processus de consentement en ligne, l'utilisateur confirme avoir lu les conditions générales d'utilisation et les politiques de confidentialité et accepte le contrat qui le lie à DB design.

La collecte de données peut être effectuée oralement, par écrit ou via l'un des sites web de DB Design. Les données personnelles seront traitées exclusivement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et ne seront traitées à d'autres fins que lorsque la loi l'autorise et après information de la personne concernée.

DB design collecte des informations à des fins statistiques concernant l'utilisation de notre site Web et de ses fonctionnalités, telles que les informations sur l'appareil (modèle de matériel, version du système d'exploitation, entre autres), les informations d'enregistrement et de localisation (type de navigateur, langue du navigateur, adresse IP - Protocole Internet , entre autres), les pages visitées sur le site Web et les cookies .

DB design peut collecter des données personnelles auprès d'entités privées qui stockent des informations pertinentes sur la solvabilité des personnes concernées par les données personnelles, à condition que ces bases de données soient conformes aux règles de protection des données en vigueur.

DB design peut également accéder , collecter ou confirmer des données personnelles sur les sites Internet de l'Administration Publique et des entités privées, notamment pour vérifier la véracité des données d'identification et de contact fournies par l'utilisateur.

L'utilisateur peut accéder à ce site web, le parcourir et l'utiliser sans fournir aucune information personnelle. Cependant, pour engager une conversation en temps réel, faire des demandes de contact, clarifier des doutes, obtenir des devis personnalisés via des formulaires, ou même ajouter des produits à la liste de recommandations, la personne concernée doit fournir des données personnelles adéquates, pertinentes et non excessives.

Par conséquent, les données personnelles ne sont demandées et fournies que lorsque l'utilisateur donne son consentement et soumet un formulaire, nous contacte via le chat en temps réel, demande un devis (achat rapide ou panier) ou demande des informations complémentaires (formulaires disponibles sur ce site web). Les données personnelles seront traitées pendant la durée strictement nécessaire, conformément au principe de proportionnalité et de limitation de la conservation.

Toutes les données personnelles fournies par les utilisateurs seront traitées avec les garanties de sécurité et de confidentialité requises par la loi sur la protection des données.

DB design collecte les informations suivantes auprès de vous et à votre sujet dans les emplacements/fonctionnalités indiqués :

Localisation/Fonctionnalité	Données demandées et collectées
Nouvelles informations d'inscription	L'utilisateur fournit l'adresse e-mail, le mot de passe et le nom.
Soumission du formulaire de contact	Il est nécessaire de fournir le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone portable et la localisation, et le remplissage du champ entreprise est facultatif.
Demander un devis (panier)	Cette procédure consiste à collecter des informations sur l'utilisateur, notamment son adresse e-mail, son mot de passe, son nom, son pays, son numéro fiscal, son adresse, son code postal et son numéro de téléphone. Il est facultatif de renseigner les champs correspondant à l'entreprise, à la localisation, au numéro de téléphone portable et au numéro de fax.
Demander un devis (rapide)	Il est obligatoire de fournir le nom, l'adresse e-mail et le numéro fiscal, l'adresse et le numéro de téléphone sont des champs facultatifs.
Conversation en temps réel ( chat)	Il est obligatoire de fournir votre nom et votre adresse email.
Abonnement aux communications marketing électroniques ( newsletter )	Vous devez indiquer votre adresse e-mail, votre type de client (entreprise ou particulier), votre langue et sélectionner la ou les newsletters auxquelles vous souhaitez vous abonner. Le nom et l'entreprise sont facultatifs.

Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ?

Données d'identification	Exemples
Identification et contacts	Numéro d'identification civile ou fiscale, nom de l'entreprise, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Service	Produit et/ou services achetés.

Quelles données d'utilisation traitons-nous ?

Données d'utilisation du service	Exemples
Emplacement	Référence géographique de l'utilisateur ou de l'équipement à un instant donné ou lors de l'utilisation des services.
Profil d'utilisation	Données résultant de la navigation sur notre site Internet.

Les informations collectées sur l'utilisateur et ses achats seront utilisées exclusivement par DB Design. DB Design garantit que ces informations ne seront ni utilisées ni partagées avec des tiers à des fins promotionnelles par e-mail ou par téléphone.

Finalité de la collecte des données personnelles

En général, les données personnelles collectées servent à gérer la relation contractuelle, à fournir les services ou produits demandés, à répondre aux questions et besoins des utilisateurs, à fournir des informations et des communications marketing, et à ajouter des utilisateurs à nos listes d'abonnés. Cependant, vous pouvez nous communiquer des données personnelles à d'autres fins, telles que le dépôt de réclamations et de suggestions, la diffusion d'informations institutionnelles et/ou l'envoi d'informations sur les campagnes, promotions, publicités et actualités concernant les produits et/ou services DB Design . Lors de la collecte de vos données, nous vous fournirons des informations plus détaillées sur la manière dont nous les utiliserons.

Les données collectées sont indispensables pour répondre aux questions et demandes de devis, suggestions ou réclamations de l'utilisateur, et pourront également être utilisées pour la facturation des produits ou services attribués et pour les actions marketing de DB design et des marques qui font partie de DB design.

Objectifs	Exemples de finalités (non exhaustifs)
Marketing et ventes	Commercialiser ou vendre de nouveaux produits ou services ; Analyse des profils de consommation ; Adaptation et développement de nouveaux produits ou services.
Gestion de la clientèle et prestation de services	Gestion des contacts, des informations ou des demandes ; Gestion des plaintes; Gestion de la facturation, du recouvrement et des paiements ; Analyse de la consommation.
Gestion comptable, Fiscal et administratif	Comptabilité, facturation; Gestion des commissions; Informations fiscales, y compris l'envoi d'informations à l'administration fiscale.
Gestion des litiges	Recouvrement judiciaire et extrajudiciaire ; Gestion des autres conflits.
Détection et protection contre la fraude revenus et audit	Détection des fraudes et des pratiques illégales ; Protection et contrôle des recettes; Gestion du risque de crédit; Audit interne et enquête.
Exécution des obligations cool	Demandes judiciaires d’interception de communications ; Enquête, détection et poursuite des crimes graves ; Réponse aux entités judiciaires, réglementaires et de surveillance.
Contrôle de sécurité d'informations	Gestion des accès, journaux ; Gestion des sauvegardes ; Gestion des incidents de sécurité.
Contrôle de sécurité physique	Vidéosurveillance sur place.

Fondements, finalités et durée du traitement des données personnelles

On entend par traitement une opération ou un ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel, par des moyens automatisés ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, la conservation, la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication, l'effacement ou la destruction.

Sur quelles bases MBA peut-elle traiter vos données personnelles ?

Consentement : DB design recueille le consentement exprès de l'utilisateur pour traiter ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées – par écrit, oralement ou en validant une option – et ce de manière préalable, si ce consentement est libre, éclairé et spécifique ;

ou

 

Exécution du contrat et diligence précontractuelle : lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire à la diligence précontractuelle ou à la conclusion et à l'exécution du contrat conclu avec DBdesign. Par exemple, pour préparer une proposition de produits, de services ou d'informations concernant l'adresse de livraison, pour gérer les contacts, les informations et les demandes, ainsi que pour gérer la facturation, les encaissements et les paiements ;

ou

 

Respect d'une obligation légale : lorsque le traitement des données personnelles est demandé pour respecter une obligation légale à laquelle DB design est soumise, telle que la communication de données d'identification ou de trafic à des entités judiciaires, policières, fiscales ou réglementaires ;

ou

Intérêt légitime : lorsque le traitement des données personnelles correspond à un intérêt légitime de DB design ou de tiers, tel que le traitement des données pour améliorer la qualité du service fourni par DBdesign et la détection des fraudes.

Quelles sont les durées de traitement et de conservation des données personnelles ?

DB design ne traite ni ne stocke les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

Dans certains cas, la loi exige que les données soient traitées et conservées pendant une durée minimale, à savoir : un an pour les données de trafic et de localisation à des fins d’enquête, de détection et de poursuite des infractions graves par les autorités compétentes, ou dix ans pour les données nécessaires à l’information de l’administration fiscale à des fins comptables ou fiscales. Conformément à l’article 123, n° 4 de la loi n° 2/2014, « Les livres, les registres comptables et leurs pièces justificatives doivent être conservés en bon état pendant douze ans. »

Sauf obligation légale spécifique, les données personnelles des utilisateurs sont traitées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conservées, et toujours conformément à la loi ou, le cas échéant, jusqu'à l'exercice du droit d'opposition, du droit à l'oubli ou du retrait du consentement. Par conséquent, DB design traitera et conservera les données personnelles des utilisateurs pendant et après la relation commerciale, en tenant compte de la durée nécessaire à la fourniture d'informations complémentaires et à la fourniture de produits ou services.

Concernant la vidéosurveillance (sans son) de ses installations, DB design conserve les enregistrements d'images et les données personnelles respectives pendant une durée maximale de 30 jours.

DB Design peut conserver les données personnelles pendant une durée supérieure à la durée de la relation commerciale, que ce soit avec le consentement du client, pour garantir des droits ou obligations liés au contrat, ou en raison d'un intérêt légitime, mais toujours pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées. Par exemple, pour la prise de contact à des fins marketing et commerciales, la conservation des données pour les réclamations sur facture, le recouvrement de créances, les demandes de garantie et le service après-vente.

Droits du titulaire des données personnelles

Procédure d'exercice des droits par les personnes concernées

Les personnes concernées ont le droit de demander des informations sur les données personnelles que DB Design détient et traite. Elles peuvent, à tout moment, accéder aux informations les concernant, en limiter le traitement, les rectifier si elles sont inexactes, les supprimer et/ou demander leur suppression à des fins de marketing ou de télémarketing.

Les informations doivent être fournies par écrit en envoyant un message à DB design par courriel à l'adresse geralcomercial@dbdesign.pt ou un courrier à DB design, Responsable de la protection de la vie privée, Zona Industrial Varzea Do Monte, Lt.2- Aptd. 68, Porto, 4780-584 Santo Tirso. Il est essentiel d'identifier la personne concernée et d'indiquer l'action envisagée. La personne concernée peut également exercer ses droits oralement, et DB design doit vérifier son identité par d'autres moyens. DB design facilite l'exercice des droits de la personne concernée, sauf si elle démontre qu'elle est dans l'impossibilité de l'identifier.

Si une personne concernée soumet des demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, DB design peut exiger le paiement de frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou peut refuser de donner suite à la demande.

Droit d'accès

La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation que ses données personnelles sont traitées et, si elles le sont, d'accéder aux informations les concernant, telles que la finalité du traitement, la catégorie de données concernées et les durées de conservation, entre autres. La personne concernée a le droit de consulter/entendre ou d'obtenir une copie, par exemple, de ses factures et de ses contrats écrits. La personne concernée doit demander l'accès par courrier ou par voie électronique. DB design répondra à sa demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception et pourra motiver son refus. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois, si nécessaire et compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. DB design informera la personne concernée de toute prolongation et des raisons du retard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. La personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente et des juridictions compétentes des États membres, en particulier dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si elle considère que le traitement des données à caractère personnel la concernant viole le règlement général sur la protection des données.

Droit de rectification ou de modification des données

La personne concernée, par le biais d'une demande formelle, a le droit de rectifier ou de modifier ses données personnelles inexactes ou de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, telles que l'adresse, le NIF, l'e-mail, les contacts téléphoniques, entre autres.

Droit à l'oubli ou à l'effacement

La personne concernée peut demander le droit à l'oubli, et les données cesseront d'être traitées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, sans retard injustifié, à condition qu'il n'existe pas de motif valable pour leur conservation en cas d'obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

La personne concernée peut demander la limitation du traitement de ses données personnelles, si l'une des situations suivantes s'applique :
– contester l’exactitude des données à caractère personnel, pendant une durée permettant au responsable du traitement d’en vérifier l’exactitude ;
– le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et demande, à la place, la limitation de leur utilisation ;
– le responsable du traitement n’a pas besoin des données aux fins du traitement, mais ces données sont nécessaires à la personne concernée pour déclarer, exercer ou défendre un droit en justice ;
– si vous vous êtes opposé au traitement jusqu’à ce qu’il soit vérifié que les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

La personne concernée à laquelle la limitation du traitement a été accordée a le droit d'être informée par le responsable du traitement avant que la limitation du traitement ne soit levée.

Droit à la portabilité des données

La personne concernée a le droit de recevoir, dans un format structuré, les données à caractère personnel la concernant qu'elle a fournies à un responsable du traitement, et le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement. Elle a également le droit d'obtenir la transmission directe de ses données à caractère personnel entre responsables du traitement, mais uniquement si cela est techniquement possible.

Lorsqu'une personne concernée exerce son droit à la portabilité des données, elle le fait sans préjudice de tout autre droit et peut continuer à utiliser et à bénéficier des services et produits du responsable du traitement même après la portabilité des données.

Droit de retirer son consentement ou droit d'opposition

La personne concernée peut s'opposer ou retirer son consentement à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant, notamment en cas de traitement de données à des fins de marketing ou lorsque le traitement est effectué à des fins autres que celles pour lesquelles les données ont été collectées, à condition qu'il n'existe pas de motifs impérieux et légitimes ou aux fins de déclarer, d'exercer ou de défendre un droit en justice.

Obligation de notification du respect des obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement communique à chaque destinataire auquel des données à caractère personnel ont été transmises toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou implique un effort disproportionné.

Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage

DB design adopte des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée, et informe l'utilisateur qu'il peut profiler celui-ci en fonction de ses préférences et intérêts, via Google Analytics et Facebook Pixel, dans le but de comprendre ses intérêts afin que nous puissions fournir des services et améliorer la qualité des produits et services, toujours après avoir informé et obtenu le consentement de la personne concernée ou si un tel traitement est essentiel à la conclusion du contrat entre DB design.

La personne concernée a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l'affectant de manière significative de façon similaire. Si vous ne souhaitez pas que DB Design le fasse, vous pouvez vous y opposer en consultant les informations sur la publicité comportementale et la confidentialité en ligne disponibles aux liens suivants : NAI (version anglaise),Aboutads (version anglaise) et, pour les utilisateurs de l'Union européenne, Your Online Choices .

Droit de se plaindre

La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de DB design en utilisant les coordonnées disponibles dans ce document et auprès de l'autorité de contrôle.

Responsabilité des personnes concernées

Les personnes concernées sont responsables de fournir des informations exactes à la conception de la base de données.

Transmission des données personnelles

Les données des personnes concernées peuvent être transmises à des sous-traitants, personnes physiques ou morales, autorités publiques ou autres organismes qui traitent les données des personnes concernées pour le compte de DB design, qui prendront les mesures légalement requises pour s'assurer que les entités sous-traitées offrent des garanties que les données personnelles de la personne concernée sont respectées et protégées.

Dans le cadre de son activité, DB design fait appel à des tiers pour fournir les services suivants :
– les communications électroniques, ce qui implique l’accès par ce sous-traitant aux informations fournies par les abonnés et les souscripteurs ;
– traitement des paiements via PayPal, où votre nom et votre adresse e-mail sont demandés ;
– traitement des paiements via Meo Wallet, où le nom et l'adresse e-mail de la personne concernée seront communiqués afin qu'elle puisse régler sa commande par carte bancaire, VISA ou MasterCard, ou avec son solde Meo Wallet. Dans ce dernier cas, il est nécessaire de créer un compte et de renseigner, outre les données déjà mentionnées, la date de naissance, le type, le numéro et la date d'expiration de la pièce d'identité, ainsi que le lieu de naissance ;
– transport et livraison des commandes et des documents connexes ;
– hébergement internet et services techniques.

Violation de données personnelles

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque pour les droits et libertés des personnes, DB design en informera l'autorité de contrôle compétente dans les meilleurs délais, et en aucun cas plus de 72 (soixante-douze) heures après en avoir pris connaissance. Si la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés des personnes, DB design en informera la personne concernée sans retard injustifié.

Exposition des données personnelles

Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence lorsqu'ils divulguent leurs données personnelles et les diffusent en ligne. À cette fin, ils doivent adopter des mesures de sécurité, maintenir leurs équipements et programmes à jour, et configurer des pare-feu et des antivirus. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous identifient et vous donnent accès à vos informations d'inscription, à votre historique de citations, à vos favoris et à d'autres fonctionnalités de la base de données.

Il est recommandé de choisir un mot de passe difficile à deviner, de préférence alphanumérique et de plus de 10 caractères. Évitez à tout prix de divulguer vos informations d'identification de site web.

Se déconnecter est tout aussi important que se connecter. Assurez-vous de vous déconnecter pour empêcher d'autres utilisateurs de consulter et d'acheter des produits avec une identification incorrecte. Il est recommandé de ne pas oublier de se déconnecter, surtout dans les cas suivants :

› Finaliser un budget;

› Consultez vos données ;

› Éloignez-vous de l’ordinateur, entre autres situations.

Responsabilité de la conception de la base de données et des services et sites Web tiers

Nous vous recommandons de lire les conditions générales d'utilisation ainsi que la politique en matière de cookies sur ce site Web.

Ce site web contient des liens hypertextes vers d'autres sites web ou services tiers, lesquels ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. Par conséquent, DB Design recommande aux utilisateurs de consulter les conditions générales du site web visité, ainsi que celles des entités tierces (Google, Facebook, YouTube, Instagram, Issuu et Meo Wallet), afin de comprendre leurs procédures relatives au traitement des données personnelles définies.

Voir la politique de confidentialité des tiers :

› Facebook

> Google

› Issuu (version française)

› Tawk (version anglaise)

› PayPal

› Portefeuille Meo

> Instagram

Analyse du site Web et de ses utilisateurs

Notre site web utilise Google Analytics , un service d'analyse de site web fourni par Google (Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) et Facebook Pixel (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Ce service mesure l'efficacité des publicités DB Design en analysant les actions des utilisateurs sur ce site web. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres/options de votre navigateur.

Données personnelles des mineurs

Nos produits sont destinés aux personnes majeures (plus de 18 ans) ou avec autorisation expresse des personnes majeures (plus de 13 ans).

Mesures de sécurité procédurales et techniques

DB design respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des informations et des données personnelles, a mis en œuvre des mesures logiques, avec l'utilisation de pare-feu et de systèmes d'intrusion, des mesures organisationnelles et de sécurité appropriées, nécessaires et suffisantes pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre l'altération, la destruction, la perte, la diffusion ou l'accès non autorisé ainsi que toute autre forme de traitement accidentel ou illicite.

Sécurité des paiements

La sécurité du paiement de vos commandes est régulée par les services de paiement Meo Wallet et Paypal.

Communications électroniques

L'utilisateur peut recevoir des informations de conception de base de données de 2 types :

› Informations et réponses relatives aux demandes d'informations ou de devis de l'une des marques de DB Design. Les utilisateurs peuvent recevoir par courriel des éclaircissements sur leurs questions, des propositions commerciales, des confirmations et mises à jour de commande, le paiement, l'expédition, les accusés de réception et les conditions de paiement.

› Informations périodiques sur le site Web, les produits et/ou services, les actualités, les promotions et les campagnes de conception de bases de données, nécessitant l'abonnement de l'utilisateur .

Abonnement aux communications électroniques

Le service de newsletter de DB design est un service gratuit disponible pour tout utilisateur de notre site Web.

En s'abonnant à l'une des communications électroniques de DB design, l'utilisateur reconnaît et accepte que DB design puisse le contacter par courrier électronique pour tenir les utilisateurs, partenaires et clients informés et mis à jour sur les produits, services, campagnes, promotions ou actualités de DB design.

L'utilisateur accepte de pouvoir se rétracter à tout moment et que les informations fournies sur ce site web soient stockées et traitées à des fins de communication marketing et d'études de marché. Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

DB design se réserve le droit exclusif de supprimer l'abonnement à la newsletter de tout utilisateur à tout moment et sans préavis s'il soupçonne que l'abonnement est faux.

DB Design exige de tous les abonnés qu'ils confirment leur inscription à la ou aux newsletters. Cette confirmation intervient lorsque l'utilisateur clique sur le lien hypertexte envoyé à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription, confirmant ainsi sa volonté expresse de s'abonner à l'une des newsletters de DB Design.

L'utilisateur peut modifier, retirer et/ou révoquer son consentement à tout moment, via le lien de désabonnement disponible à la fin de toutes les communications électroniques ou par demande écrite via l'adresse e-mail où il souhaite exercer son droit d'opposition, de rectification, d'annulation ou de suppression, aux contacts indiqués dans cette politique.

Fréquence des communications électroniques

DB Design envoie des communications électroniques périodiques pour informer ses abonnés. En général, les newsletters pour chaque marque, service ou produit sont envoyées une fois par semaine ou toutes les deux semaines, sauf si le service marketing de DB Design décide d'en modifier la fréquence dans l'intérêt des abonnés. Cette fréquence ne dépassera pas deux newsletters par semaine et ne sera pas permanente.

Limitation de responsabilité pour les communications électroniques

DB design se réserve le droit de modifier ou d'interrompre l'envoi de communications électroniques à tout moment, ainsi que le droit exclusif de se désinscrire de la newsletter à tout moment et sans préavis.

Se désabonner des communications électroniques

Le service de newsletter est continu, sans date d'expiration fixe et peut être résilié à tout moment par l'utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien de désabonnement figurant au bas de toutes les communications électroniques envoyées par DB Design. En cas de difficulté pour se désabonner, l'utilisateur doit envoyer un e-mail à geralcomercial@dbdesign.pt pour demander l'annulation.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette déclaration entre en vigueur dès le début des activités de DB Design. DB Design se réserve le droit de réviser et de mettre à jour sa politique de confidentialité à tout moment en publiant un avis actualisé sur son site web. Les utilisateurs peuvent consulter la date figurant à la fin de cette politique pour vérifier la date de sa dernière révision.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions, veuillez nous contacter par téléphone au +351 252 415 731 ou par e-mail geralcomercial@dbdesign.pt

Date de dernière mise à jour : Ces informations ont été mises à jour le 23 mai 2018.